1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar Reteia (el «Servicio»), aceptás quedar vinculado por estos Términos de Servicio (los «Términos»). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses el Servicio. Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre vos y [Nombre de la empresa] («nosotros», «nos» o «nuestro»).
Reteia es una suite privada de IA para redes sociales que incluye generación de contenido, programación, publicación, analítica y automatización opcional de respuestas a través de integraciones como SgChat.
2. Registro de cuenta y seguridad
Debes proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta. Sos responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Aceptás notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
3. Suscripciones, pagos y pruebas
El acceso a ciertas funciones de Reteia requiere una suscripción paga. Los cargos se facturan por adelantado de manera recurrente según el plan que selecciones. Todos los pagos son no reembolsables, excepto donde lo exija la ley aplicable o como se indique expresamente en un acuerdo por escrito.
Podemos ofrecer períodos de prueba. Al finalizar la prueba, tu suscripción se convertirá automáticamente en un plan pago a menos que canceles antes de que finalice la prueba. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con previo aviso razonable.
4. Uso aceptable
Aceptás no usar Reteia para:
- Publicar, distribuir o difundir contenido ilegal, dañino, difamatorio, obsceno, infractor u objetable;
- Suplantar a cualquier persona o entidad o tergiversar tu afiliación con cualquier persona o entidad;
- Interferir con o interrumpir el Servicio o los servidores o redes conectados a él;
- Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, otras cuentas o sistemas informáticos;
- Usar el Servicio para enviar publicidad no solicitada o no autorizada, spam o mensajes de phishing;
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio, excepto según lo permitido por la ley aplicable.
Sos el único responsable del contenido que creás, programás, publicás o gestionás a través de Reteia y de cumplir con los términos de cada red social que conectes.
5. Propiedad intelectual
Reteia y todo el software, diseños, marcas registradas y contenido proporcionado por nosotros son propiedad de [Nombre de la empresa] o nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar el Servicio durante el plazo de tu suscripción.
Retenés la propiedad del contenido que creás usando Reteia. Al usar funciones de generación con IA, reconocés que el resultado puede derivar de proveedores de IA de terceros y que tus derechos están sujetos a los términos de esos proveedores.
6. Servicios de terceros y redes sociales
Reteia se integra con plataformas de terceros, incluyendo pero no limitado a LinkedIn, X, Facebook, Instagram, Bluesky, TikTok, Pinterest y varios proveedores de IA. El uso de estas integraciones está sujeto a los términos y políticas respectivos de terceros. No somos responsables de la disponibilidad, exactitud o prácticas de ninguna plataforma de terceros.
La automatización opcional de respuestas a través de SgChat o integraciones similares se proporciona tal cual. Sos responsable de revisar y aprobar las respuestas automatizadas antes de que se envíen.
7. Terminación
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o contactándonos en [Correo de contacto]. Podemos suspender o terminar tu acceso si violás estos Términos o si la ley lo requiere.
Una vez terminada, tu derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente. Las secciones que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación seguirán aplicándose.
8. Descargos de responsabilidad
EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES, SEGURO O LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.
El contenido generado por IA es producido por modelos de terceros y puede ser inexacto, incompleto o inapropiado. Sos responsable de revisar todo el contenido generado antes de su publicación.
9. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, [Nombre de la empresa] Y SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS O BUENA VOLUNTAD, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON TU USO DEL SERVICIO.
10. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [Jurisdicción], sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja bajo estos Términos se resolverá exclusivamente en los tribunales ubicados en [Jurisdicción].
11. Cambios en estos Términos
Podemos modificar estos Términos de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios materiales publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web o por correo electrónico. Tu uso continuo del Servicio después de que los cambios entren en vigencia constituye tu aceptación de los Términos revisados.
12. Información de contacto
Si tenés alguna pregunta sobre estos Términos, contactanos:
- Empresa: [Nombre de la empresa]
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